این كتاب، مشروحی است بر شناخت و مدیریت یكی از مهمترین تواناییهای روح و روان انسان، یعنی «هوش هیجانی».
«هوش عاطفی»، «هوش احساسی» یا «هوش هیجانی» (به انگلیسی: Emotional intelligence | EI) شامل شناخت و كنترل عواطف و هیجانهای خود و دیگران است؛ درك اینكه عواطف و هیجانات ما حامل چه پیامی دربارهی رابطهمان ...